1. Điều kiện bảo hành:
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu đảm bảo tất cả các điều kiện sau:
- Sản phẩm thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc Nhà phân phối.
- Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do Nhà sản xuất.
- Thời hạn bảo hành trên phiếu bảo hành điện tử vẫn còn hiệu lực.
Sản phẩm không được bảo hành hoặc sẽ phát sinh phí bảo hành nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm không thuộc danh mục được bảo hành từ Nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.
- Sản phẩm bị hư hỏng, bể vỡ do lỗi người sử dụng, và lỗi hư hỏng, bể vỡ không nằm trong phạm vi bảo hành của Nhà sản xuất.
- Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên chăm sóc khách hàng của Nội Thất Lâm Gia sẽ tư vấn đầy đủ thông tin cho khách hàng trước khi tiến hành các thủ tục bảo hành.
Nội Thất Lâm Gia chịu trách nhiệm bảo hành cho quý khách trong vòng 6 tháng đến 2 năm tùy vào dòng sản phẩm. Quý khách vui lòng đưa nhân viên tiếp nhận phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng để được hỗ trợ!
Nội Thất Lâm Gia bảo hành tại nhà , quý khách vui lòng đưa nhân viên phiếu bảo hành hoặc hoá đơn mua hàng để được hỗ trợ!
2. Chi phí bảo hành:
Nhân viên Nội Thất Lâm Gia sẻ báo giá chi phí sữa chữa trong trường hợp những sản phẩm nằm ngoài danh mục bảo hành hoặc hết hạn bảo hành .
3. Thời gian tiến hành bảo hành
– Đối với khu vực TP. HCM, trong vòng 36 giờ kể từ khi tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ phía khách hàng. Chúng tôi sẽ cho nhân công trực tiếp đến tận nơi để bảo hành.
– Đối với các tỉnh thành khác ngoài Tp.HCM. Chúng tôi có những chính sách bảo hành phù hợp khi có thông báo cụ thể. Sẽ dựa theo tình hình thực tế cũng như khoảng cách vị trí địa lý của khách hàng.
3. Địa chỉ liên hệ bảo hành:
Địa chỉ: Địa chỉ : 64 Đường số 9, Khu Phố 1, Phường Linh Tây, Thành Phố Thủ Đức, Thành Phố Hồ Chí Minh
Điện thoại: 0909044999
Email: lamgia@noithatlamgia.com
